Recepción IA: contesta y agenda 24/7, aunque estés ocupado
Las preguntas llegan a deshora y a cuatro sitios distintos. Las que tardan en contestarse dejan de ser clientes.
30 min, sin coste · Sales con un plan por escrito · Sin permanencia
El problema, tal cual pasa
Alguien te escribe un miércoles a las diez de la noche preguntando cuánto cuesta y si tienes hueco esta semana. Tú lo ves al día siguiente, entre dos cosas. Para entonces esa persona ya ha preguntado a otros dos.
No es un problema de ganas: es que no hay manos. Y mientras el mensaje espera, se enfría.
Qué hace exactamente
Contesta al momento
En WhatsApp, en el formulario de tu web y en el correo. A cualquier hora, incluidos domingos y festivos.
Responde lo de siempre
Precios, horarios, dónde estás, qué incluye cada servicio, cómo llegar. Con tu información, no con lo que se invente.
Agenda la cita
Consulta tu calendario, propone huecos reales y deja la cita puesta. Sin que nadie apunte nada a mano.
Te pasa solo lo que necesita una persona
Lo que requiere criterio, un precio especial o una decisión tuya te llega marcado. El resto ya está resuelto.
Cómo se monta
Sobre el WhatsApp Business, el correo y el calendario que ya usas. No hay que dar de alta un número nuevo ni migrar conversaciones: se monta encima de lo que tienes y tu equipo sigue trabajando igual.
El montaje va por pasos: primero un diagnóstico de 30 minutos sin coste, del que sales con un plan por escrito que es tuyo aunque no sigas. Después un piloto de dos semanas funcionando en tu negocio real, no en una demo: si no está ahorrando tiempo medible, se para ahí.
Un ejemplo: una clínica dental
Estás con un paciente en el sillón. Suena el teléfono, entra un WhatsApp preguntando precio y otro pidiendo cita. No hay manos para todo, y el resultado son pacientes que se enfrían y una agenda con huecos.
Con Recepción IA montada, esos tres mensajes se contestan solos mientras tú sigues operando: el que pregunta precio recibe la respuesta, el que quiere cita la reserva en un hueco real, y a ti te llega solo el que pedía algo que requiere tu criterio.
Ejemplo ilustrativo de un proceso habitual. Lo que se pueda automatizar en tu negocio, y cuánto tiempo libera, sale del diagnóstico y no de esta página.
Los otros dos
Recepción IA funciona por su cuenta, y también junto a estos:
Comercial IA
Mandas el presupuesto y ahí se queda. Nadie contesta, nadie insiste, y a la semana ya está hablando con otro.
Voz IA
El teléfono suena justo cuando no puedes cogerlo. Y quien no encuentra respuesta llama al siguiente de la lista.
Lo que suelen preguntarnos
¿Esto va a sustituir a alguien de mi equipo?
No es para lo que sirve. Lo que quitamos son las tareas que nadie quiere hacer: copiar datos de un sitio a otro, perseguir un correo, montar el mismo PDF por enésima vez. Lo que hace tu gente que requiere criterio se queda donde está, con más tiempo para hacerlo bien.
¿Hay que cambiar de programas?
No de entrada. Se monta sobre lo que ya usas. Si en algún punto tu herramienta actual es el cuello de botella, te lo decimos con números delante y decides tú.
¿Cuánto cuesta?
Precio cerrado por automatización, presupuestado antes de empezar. El diagnóstico no se cobra y el piloto se paga por lo que se monta, no por horas abiertas.
¿Me quedo atado a algún contrato?
No hay permanencia. Los flujos se montan en tus propias cuentas y herramientas, y te entregamos la documentación de cada uno. Si mañana quieres llevarlo con otra persona, puede.
Media hora y sabrás cuántas horas puedes recuperar
Cuéntanos qué tarea te come más tiempo. Miramos si tiene arreglo y, si lo tiene, te lo dejamos por escrito con orden y plazos.
O escríbenos a contacto@diazsoluciones.com. Respondemos en menos de 24 h laborables.